CRM Hotelero

Todas las características de un CRM + todo el Know How
del segmento Hotelero

CRM Hotelero

La herramienta esencial para su central de reservas

Gracias a nuestro CRM Hotelero podrá centralizar en una sola herramienta la gestión de consultas provenientes del correo electrónico, formulario de contacto web, Facebook, WhatsApp, entre otros, realizando una gestión eficiente gracias a nuestras plantillas dinámicas y permitiendo una trazabilidad de todo el proceso. Mantenga un historial de consultas y reservas por huésped monitoree la performance de su central de reservas.

CICLO DE VIDA DE UNA CONSULTA

Orígenes de Consultas Iniciales

Cuenta de Mail

Casilla de Correo electrónico

Contacto

Fomulario de su página web.

WhatsApp

Desde su cuenta de WhatsApp

Facebook

Desde su fanpage

Twitter

Desde su perfil de Twitter

Plantillas Multi Idiomas

Posee plantillas con múltiples idiomas, datos dinámicos y adjuntos.

Gestión de Alertas

Permite definir diferentes alarmas automáticas como recordatorios.

Gestión de Consultas

Gestione las todas las consultas desde una misma herramienta.

Gestión de Reservas

Gestione su central de reservas ahorrando tiempo y recursos.

Integración con WhatsApp

Gestione consultas desde su cuenta de WhatsApp.

Integración con Facebook

Gestione consultas desde su página de Facebook.

Historial de huéspedes

Registro de huéspedes para poder analizar estrategias de venta.

Informes de Actividad

El sistema ofrece informes de actividad filtrados por usuario.